1'951 Réponse par Andre

(8 replies, posted in Bugs et problèmes en cours)

Bonjour,

Merci pour ce retour, ça confirme l'information du support et le message reçu hier :

Bonjour,

l'analyse par notre laboratoire virale est terminée.
Les fichiers que vous avez envoyés sont bel et bien inoffensifs et ont été ajoutés à notre base de données de fichiers sains.
Ceci prendra effet lors de la prochaine mise à jour de notre base virale.
Il y a 3 à 4 mises à jour de la sorte tous les jours, si l'option mise à jour automatique n'a pas été modifiée dans les options, avast comprendra automatiquement que tout va bien.
Merci de nous avoir signalé ce faux positif et merci de votre fidélité à notre compagnie.

Cordialement,

Arnaud
Support Technique

Bonne nouvelle pour Val Compta et sur la capacité à AVAST à traiter ces situations, en espérant que les mises à jour ne soient pas à nouveau considérées comme des virus !

Cordialement,
André

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1'952 Sujet par Andre

(7 replies, posted in Nouveautés)

Bonjour,

Autant la version 3 a été dynamique en 2014 avec la sortie des versions 3.5 et 3.6, les versions Simples et Normales de Val Compta s'apprêtaient à fêter leur 2 ans sans mise à jour...

Une gestion des travaux très similaire à ce qui est proposé en version 3, création d'un code sur 3 caractères qui complète ensuite les différentes comptes :

RAV pour RAValement donne les comptes 671RAV ou 702RAV, on dispose ainsi d'un moyen simple de récupérer les écritures pour éditer les annexes 4 et 5 de manière totalement automatique.

Mieux encore, dans les versions 2 et 3, il est désormais possible de générer automatiquement les écritures qui soldent les travaux non terminés d'un seul clic !!!


La sélection d'un travaux sans date de fin sur l'exercice à clôturer affiche les écritures avec le bouton suivant :
http://www.valcompta.net/forum_img/travaux_1.gif




En validant on obtient les écritures qui soldent ces travaux, au 31/12/xx mais également la reprise au 01/01/yy :

http://www.valcompta.net/forum_img/travaux_2.gif



Bien sûr l'édition de l'annexe 5 est alors totalement automatique sans rien à faire de plus !

http://www.valcompta.net/forum_img/travaux_3.gif

Val Compta, il y a moins bien mais c'est plus cher !

Cordialement et avec une pointe de fierté,
André

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1'953 Réponse par Andre

(3 replies, posted in Appels de charges)

Bonsoir,

Vous devez suivre la procédure (touche F1 pour l'aide en ligne) :
1. choisir la date ;
2. bouton Calculter ;
3. édition selon l'un des modes proposé...
4. génération des écritures...

Si la date n'est plus proposée dans la liste, c'est que l'appel a été validé (il faut le dévalider depuis l'écran Préparation appels).
Si le bouton "Génération des écritures" est grisé, c'est que le calcul n'a pas été fait.

Vous pouvez aussi m'appeler et je me connecterai avec Teamviewer pour regarder avec vous...

Cordialement,
André

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1'954 Réponse par Andre

(15 replies, posted in Améliorations, suggestions et demandes)

Bonsoir,

Pour info, le problème a été résolu avec PDF Creator qui propose de fusionner un ensemble de PDFs individuels en un document unique (bouton Gérer) et c'est ce document qui peut être utilisé par le prestataire, FlyDoc (on peut utiliser les marques ici !)...

Cordialement,
André

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1'955 Réponse par Andre

(15 replies, posted in Améliorations, suggestions et demandes)

Bonjour,

En fait la gestion des impressions se fait en "pilotant" Windows ; exactement comme si vous faites un clic sur le document PDF puis clic à droite et "Imprimer" dans le menu contextuel. L'impression est alors envoyée via le programme associé au type de document (Acrobat Reader mais ça pourrait être autre chose) à l'imprimante par défaut. Si vous souhaitez utiliser une autre imprimante, il faut en effet la déclarer comme imprimante par défaut avant de lancer ce traitement...

Cordialement,
André

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1'956 Réponse par Andre

(15 replies, posted in Améliorations, suggestions et demandes)

Bonsoir,

Il faut approfondir les investigations, auprès de Google si nécessaire, pour savoir pourquoi vous ne pouvez pas envoyer des mails dans les limites prévues en fonction du compte Gmail mais je ne peux me résoudre à ce "Val Compta n'est pas compatible Google Mail" !!!

L'envoi des mails fonctionne très bien chez certains clients, y compris avec des volumes importants et il faut trouver pourquoi ça pose problème chez vous...

A suivre !

Cordialement,
André

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1'957 Réponse par Andre

(3 replies, posted in Appels de charges)

Bonsoir,

Si vous parlez des écritures qui correspondent aux appels 2015, êtes-vous sûre d'avoir bien cliqué sur le bouton "Génération des écritures", au milieu de l'écran Appels de charges... car il est possible de créer les documents sans les écritures !
N'hésitez pas à m'appeler...

Cordialement,
André

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1'958 Réponse par Andre

(15 replies, posted in Améliorations, suggestions et demandes)

Bonsoir,

La génération des PDFs individuels est effectivement vivement recommandée... J'ai beau relire votre message je ne suis pas sûr de comprendre ; vous souhaitez envoyer les appels de cotisations (vous êtes une ASL...) par mail ou par courrier postal mais vous ne pouvez pas avoir de document personnalisé avec votre prestataire qui envoie les mails et vous ne voulez pas utiliser les mails de Val Compta avec Google ?

Je pense que le mieux serait d'en discuter au téléphone ; je pourrais également apporter quelques adaptations comme enregistrer au niveau du fichier copropriétaires le montant du dernier appel et pouvoir l'utiliser ensuite dans un mail ou un courrier...

Cordialement,
André

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1'959 Réponse par Andre

(5 replies, posted in Bugs et problèmes en cours)

Bonsoir,

J'ai corrigé en version 3 le changement d'exercice en cours lorsqu'on éditait les annexes ; désormais on se repositionne bien sur l'exercice en cours...

Cordialement,
André

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1'960 Réponse par Andre

(15 replies, posted in Améliorations, suggestions et demandes)

Bonsoir,

La limite de Google mail est de 500 envois par jour il me semble... mais je regarde tout ça, relis votre message et vous réponds très prochainement !

Cordialement,
André

PS : les limites de Google Gmail : https://support.google.com/a/answer/166852?hl=fr

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1'961 Réponse par Andre

(15 replies, posted in Améliorations, suggestions et demandes)

Bonjour,

C'est au niveau des fiches (co)propriétaires que vous trouverez l'option "avis par mail", il faut ensuite générer tous les appels en PDF et utiliser ces deux écrans complémentaires du menu Autres traitements :
- Envois mails et PJ ; par défaut ça propose tous ceux avec une adresse mail et en cochant "avec avis" on sélectionne le groupe 1
- Impression des PDFS ; vous trouverez ici l'option "avis par mail non coché" pour sélectionner le groupe 2 et n'imprimer (ou extraire) que les appels correspondants.

Dans chaque écran il faut bien sûr préciser le type de pièce-jointe (appels) avec la date.
Je pense que ça répond à votre problématique.

Cordialement,
André

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1'962 Réponse par Andre

(3 replies, posted in Opérations particulières / Clôtures)

Bonjour,

Tout le problème consiste à obtenir une balance avec un équilibre global ; idéalement une balance avant clôture au 31/12/xx avec les soldes des fournisseurs, des copropriétaires, de la banque mais également les comptes de charges (dépenses) et de produits (provisions)...

Si vous voulez juste ajuster un compte en particulier, il est possible de passer une OD (opération diverse) dans le journal du même nom et au 01/01/xx pour augmenter ou diminuer le solde de la banque mais il faudra passer la contrepartie sur un autre compte (470 par exemple) pour équilibrer la saisie.

Cordialement,
André

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1'963 Réponse par Andre

(25 replies, posted in Améliorations, suggestions et demandes)

Bonjour,

C'est possible... tout est possible dans l'absolu !
Mais attention, il faudra bien sûr qu'un compteur soit associé à la clé pour l'année considérée et avoir une cohérence entre la consommation et la différence des index... je mets ça en place dans les prochains jours et je vous tiens au courant !

Cordialement,
André

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1'964 Sujet par Andre

(5 replies, posted in Nouveautés)

Bonjour,

La version 4 - Pro de Val Compta a rencontré un succès assez mitigé début 2014 au moment de son lancement...
Elle revient aujourd'hui avec plusieurs nouveautés destinées à mieux cibler le marché des petits syndics professionnels ou des syndics bénévoles qui gèrent plusieurs copropriétés.

Elle propose toujours une gestion des tiers, un agenda et des tâches, mais les nouveautés sont au niveau de la gestion de plusieurs copropriétés, de plusieurs utilisateurs mais également un module de facturation d'honoraires ou d'édition des contrats !!!

http://www.valcompta.net/forum_img/V4_BETA2.gif
http://www.valcompta.net/forum_img/V4_BETA2.gif


Sur le plan commercial, le tarif de base de la licence est de 299 € HT et de 100 € HT par copropriété supplémentaire (module AG inclus - extranet à 29 € ou 49 €), la maintenance annuelle est fixée à 149 € HT quel que soit le nombre de copropriétés gérées et l'assistance est au tarif unique de 75 € HT de l'heure.

La date officielle de sortie de la version 4.3 est le lundi 6 avril 2015.

Cordialement,
André

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1'965 Réponse par Andre

(1 replies, posted in Appels de charges)

Bonjour,

Pourquoi serait-il impossible de générer les appels ? Il faut juste :
1. avoir 2013 / 2014 / 2015 / 2016 dans le paramétrage des exercices (menu Principal - Paramètres)
2. dans l'écran "Budgets et réalisés", sélectionner 2014 en haut à gauche et compléter la colonne 2 du budget
3. utiliser le bouton "générer les appels" en bas de l'écran...
4. aller ensuite dans "Appels de charges" pour choisir chaque date, calculer et générer les écritures.

En parallèle vous pouvez saisir les factures et les règlements. Une fois les appels générés (écritures) vous pourrez également saisir les encaissements. Il faut bien sûr que tout soit en place ; copropriétaires, lots, clés, tantièmes...

Vous pouvez me joindre par téléphone jusqu'à 18h si vous voulez.

Cordialement,
André

Aller au forum: Appels de charges

1'966 Réponse par Andre

(8 replies, posted in Bugs et problèmes en cours)

Bonjour,

Pour l'avoir constaté directement, le problème concerne la version et le module AG mais il est probable que d'autres versions subissent le même sort... J'ai signalé le problème à AVAST, par le formulaire du support et sur Twitter et j'invite donc tous les utilisateurs à en faire autant pour être retiré de la liste noire dans les meilleurs délais.

Cordialement,
André

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1'967 Sujet par Andre

(0 replies, posted in Nouveautés)

Bonjour,

La nouveauté du jour dans la version 3.6.31 et bientôt dans la 4.3.1 c'est la possibilité de faire des modifications sur un ensemble d'écritures sélectionnées. Les traitements se trouvent dans la fenêtre "Autres traitements - Recherche d'écritures" et permettent différentes choses :

  • dupliquer un bloc d'écritures à une nouvelle date

  • modifier la clé (on pouvait réimputer au niveau du compte mais c'est plus souple et puissant ici)

  • inverser les débits et les crédits quand on s'est trompé de sens...

  • changer la date pour un ensemble d'écritures

  • rechercher et remplacer un texte dans les libellés ou remplacer tout le libellé

  • modifier ou affecter un statut / propriété (récupérable, réglé, par chèque, clôture, à nouveau ou répartition ; ce traitement est notamment nécessaire pour les passages de la version 2 à la version 3...

  • enfin, une suppression en bloc, à utiliser avec prudence !!!

Pour le rechercher/remplacer ou remplacement direct de libellés, on peut utiliser #COMPTE# et insérer ainsi l'intitulé du compte...

http://www.valcompta.net/forum_img/traitements.gif

Cordialement,
André


PS : le traitement par lot est ici un concept informatique (http://fr.wikipedia.org/wiki/Traitement_par_lots) qui n'a rien à voir avec la notion de lot de copropriété !!!

Aller au forum: Nouveautés

1'968 Réponse par Andre

(8 replies, posted in Bugs et problèmes en cours)

Bonsoir,

Afin que les produits Val Compta soient rapidement retirés de la liste des virus d'Avast, j'invite tous les utilisateurs à envoyer un mail au support pour leur signaler qu'ils voudraient pouvoir continuer à utiliser leur logiciel de gestion de copropriété sans devoir désactiver leur anti-virus ; plus il y aura de signalements et plus vite le problème sera résolu je pense !!!

Merci !
André

Aller au forum: Bugs et problèmes en cours

1'969 Réponse par Andre

(8 replies, posted in Bugs et problèmes en cours)

Bonjour,

Effectivement, depuis aujourd'hui vous êtes plusieurs à expérimenter des problèmes avec AVAST !!! et j'en suis désolé.

A part mettre les exécutables (même problème avec le programme AG) dans les exclusions ou désactiver Avast je n'ai aucune explication ou solution pour le moment. J'ai posté un message dans le forum de PC Soft / WinDev pour voir si d'autres développeurs étaient confrontés au même problème et j'espère avoir des retours et des réponses le plus vite possible.

C'est également très mauvais pour tous les prospects qui téléchargent et imaginent tomber sur un programme vérolé ou avec un virus :-(

Cordialement,
André


PS : comme ça m'énerve et que ça vient de AVAST sans raisons j'ai aussi envie de recommander d'utiliser un autre anti-virus !

Aller au forum: Bugs et problèmes en cours

1'970 Réponse par Andre

(5 replies, posted in Bugs et problèmes en cours)

Bonsoir,

Je vous confirme que l'édition des annexes modifie l'exercice en cours et je vous rappelle qu'on peut facilement en changer en faisant un clic droit dans le bas de l'écran, à côté du bouton "Que faire ?" par exemple...

Cordialement,
André

Aller au forum: Bugs et problèmes en cours

1'971 Réponse par Andre

(5 replies, posted in Bugs et problèmes en cours)

Bonjour,

Le fond rouge dans la liste des copropriétaires dépend du montant saisi en bas à droite pour les relances... ça permet plus de souplesse dans la sélection et la mise en relief des débiteurs, faire ressortir les plus gros, etc...

Je ne constate et je ne reproduis pas la disparition du n° de lot pour les membres du conseil syndical... mais il faudrait nous préciser comment vous faites exactement cet export (clic droit - export XLS depuis la liste principale ?). Si quelqu'un d'autre arrive à reproduire ça ? Il faudra qu'on regarde ensemble.

Les annexes sont toujours proposées pour l'exercice N, c'est à dire la deuxième ligne de l'écran Principal - Paramètres - onglet Dates d'exercices et l'exercice par défaut au lancement du logiciel est toujours la ligne / exercice qui se trouve sur le bandeau rouge...

Cordialement,
André

Aller au forum: Bugs et problèmes en cours

1'972 Réponse par Andre

(7 replies, posted in Infos, conseils, remarques en tout genre)

Bonjour,

Très franchement, il y a une sorte d’ambiguïté et quelques amalgames entre le "fonds travaux" indéfini de l'article 18.6 (compte 103200) et des fonds travaux en rapport avec des travaux précis, votés en AG... Il y a également une grande ambiguïté dans les termes avec le mot "provisions" utilisé pour les comptes 102 alors que ces fonds ont en réalité un statut d'avances et sont remboursables aussi à l'occasion d'une vente.

Sur le plan technique, si on utilise la gestion des codes travaux dans Val Compta on aura autant de comptes 102xxx que de travaux et une cohérence entre ces comptes et l'annexe 5 des travaux en cours. En revanche un fonds travaux ancien système (18.6) ou le fonds obligatoire (mise en oeuvre progressive...) peut aller en 103200. Comptablement ça ne change pas tellement de choses, ces fonds apparaissent dans les "fonds propres" en haut à droite de l'annexe 1, sur la première ligne pour les 102 et à la suite de l'avance de trésorerie pour les 1032...

A noter que je viens de mettre en place deux rubriques au niveau de chaque fiche copropriétaire "fonds avances" et "fonds travaux", le but étant d'afficher dans les appels le montant de la quote-part dans les deux fonds.

Cordialement,
André

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1'973 Réponse par Andre

(7 replies, posted in Infos, conseils, remarques en tout genre)

Bonsoir,

Le fonds de travaux doit aller sur un compte 102xxx ; c'est des sommes destinées à rester au passif de la copropriété et qui ne sont pas des produits pour l'exercice en cours. Normalement l'AG a du voter la mise en place du fonds et les modalités ; un appel unique ou plusieurs... tel montant à telle date... et il faut ensuite aller créer manuellement les appels, conformément à cette décision et en indiquant le compte 102 (vous pouvez sélectionner le type qui proposera la racine du compte) :

http://www.valcompta.net/forum_img/appel_fonds_travaux.gif

Au niveau des écritures générées par l'appel, le montant est confondu et cumulé avec les provisions et les copropriétaires payent normalement. Vous déposerez donc les chèques sur le compte courant pour effectuer ensuite un virement vers le compte de type livret (501)...

Cordialement,
André

PS : fiche appel de la version 3, en version 4 il n'y pas la liste déroulante...

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1'974 Réponse par Andre

(5 replies, posted in Opérations particulières / Clôtures)

Bonsoir,

Etes-vous sûr que tous les lots ont des tantièmes sur la clé principale ?
Le plus simple serait de m'appeler et qu'on regarde ça ensemble...

Cordialement,
André

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1'975 Réponse par Andre

(5 replies, posted in Opérations particulières / Clôtures)

Bonjour,

Ce n'est pas tout à fait normal qu'il faille quitter / relancer mais nous pourrons voir ça à l'occasion (votre version notamment).

Dans ce type de clôture, il n'y a rien de provisoire ; on anticipe simplement une approbation des comptes et une décision qui consiste à affecter le résultat au fonds de roulement. Si jamais il y avait des corrections (factures contestées, oubliées, erreurs...) ou si l'assemblée décidait d'une autre affectation ("ça sert à rien d'avoir autant de trésorerie, on va rembourser une partie") il faudrait effectivement annuler la clôture, modifier et la refaire mais sinon vous n'avez rien à faire de plus !

Pour la synthèse on a surtout l'annexe 1 avec les grandes masses / soldes et sinon dans le menu Budgets et appels, vous avec "Budgets et réalisés par copropriétaire" et avec l'option "synthèse par copropriétaire" je pense que vous aurez l'édition recherchée ; dites moi si ça correspond à vos attentes.

Cordialement,
André

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