Support de démarrage
Questions générales sur Val Compta : principes, installation, fonctionnement. Pour les prospects et les nouveaux clients qui prennent le logiciel en main.
Services · utilisateurs du logiciel
Contrat de maintenance annuel
Pour les syndics qui tiennent eux-mêmes leur comptabilité avec Val Compta. Depuis 2019, la maintenance n'est plus incluse dans l'achat de la licence : elle se prend à part, chaque année, et comprend une heure d'assistance.
Vous préférez confier la tenue des comptes et la préparation de l'AG ?
Assistance aux Syndics Non ProfessionnelsContrat de maintenance
80 € à 180 € TTC / an
- Toutes les mises à jour de l'année, avec la liste des nouveautés
- 1 heure d'assistance en ligne
- Changement de poste gratuit (un code par an)
- 20 SMS
- Heure d'assistance à 75 € au lieu de 100 €
Assistance personnalisée
Aide technique ou comptable à distance avec AnyDesk, conseils sur l'utilisation du logiciel et sur la réglementation de la copropriété.
- Sans contrat : 100 €
- Avec contrat : 75 €
- Grands comptes : 60 €
Grille
Contrat de maintenance annuel
Un même contrat couvre toutes les licences d'une copropriété (postes supplémentaires).
| Copropriété | V2 + AG | V2 | V3 + AG | V3 |
|---|---|---|---|---|
| 2 à 9 lots | 100 € | 80 € | 120 € | 100 € |
| 10 lots et plus | 120 € | 100 € | 180 € | 150 € |
Prix en € TTC par an.
Sur devis
Prestations complémentaires
Données et développements
Récupération de grands livres PDF ou numérisés, importations spécifiques, traitement numérique, modules ou traitements particuliers.
Audit, contrôle et médiation
Analyse et contrôle des comptes, audits, médiation. L'explication des règles comptables et des documents suffit souvent à régler les désaccords les plus courants.
Formation et webinaires
Séances thématiques à distance sur les fusions de documents, les compteurs, la clôture ou les décomptes. Dates annoncées sur le forum.
Tenue des comptes
Vous ne voulez pas faire la comptabilité vous-même ? Voir l'Assistance aux Syndics Non Professionnels.