Bonsoir,
La fausse manip me semble l'hypothèse la plus probable... dans les nouvelles versions de la V3 j'ai ajouté deux rubriques avec la date de création d'une écriture comptable et la date de modification ; sans avoir pour autant une journalisation ça apportera des éléments de réponses à ce type de problèmes (quand le problème est-il apparu ?!?).
Si l'option "rééquilibrage automatique" est cochée ça peut résulter de la suppression de la ligne ; dans ce cas le logiciel va recréer une ligne sur le compte 470 pour équilibrer le journal. L'option existe mais je ne la recommande pas forcément !
Si vous avez gardé un grand livre, il faut juste corriger et remettre comme c'était ; les exercices sont totalement indépendants et dans des fichiers propres, ça présente des inconvénients mais aussi des avantages, dans votre cas il n'y a pas le moindre impact sur les écritures de 2015 et postérieures...
Cordialement,
André