Support gratuit

Le support gratuit concerne toutes les questions générales sur Val Compta ; principes, installation, fonctionnement, utilisation. Il s'adresse notamment aux prospects et aux nouveaux clients pour l'installation et a prise en main et porte sur des questions précises et ponctuelles.

Contrat de maintenance

De manière générale, la maintenance informatique consiste à maintenir un logiciel dans un état fonctionnel et conforme à la réglementation, c'est à dire la correction des bugs, les adaptations nécessaires et des évolutions. D'un point de vue pratique c'est la possibilité de disposer des mises à jour et les avantages énumérés ci-dessous.

Tarif annuel / GRATUIT LA PREMIERE ANNEE Version Simple V1 Version Normale V2 Version Expert V3
Programme principal 20 € 50 € 80 €
avec module Assemblées Générales 40 € 70 € 100 €

Assistance personnalisée / formation* / prestations

Nous vous proposons une aide technique ou comptable et des conseils sur l'utilsation du logiciel mais également sur les principes ou la réglementation comptable ou générale. Ces prestations d'assistance personnalisées, notamment avec Teamviewer, ne sont pas incluses dans le contrat de maintenance et ne sont pas gratuites. Des prestations informatiques annexes sont également possibles (récupération de grands livres PDF / numérisés ou importations spécifiques de données, modules ou traitements particuliers).

Tarif horaire Sans contrat
de maintenance
Avec contrat
de maintenance
Grands comptes
Programme principal 80 € 60 € 50 €

Licences supplémentaires

Val Compta est protégé par un système de code d'activation calculé pour un poste (Windows) et un répertoire ; pour l'installer sur plusieurs postes ou pour gérer plusieurs résidences il faut acheter une ou des licences supplémentaires. En cas de changement dans l'année qui suit l'achat ou avec contrat de maintenance, un nouveau code est gratuitement calculé** mais au delà de cette période ou sans contrat le changement est facturé au tarif de la licence supplémentaire.

  Version Simple V1 Version Normale V2 Version Expert V3
Programme principal 10 € 25 € 40 €
Module Assemblées Générales 20 € 20 € 20 €

Tous les prix sont TTC

* Androsoft EURL a un numéro agrément formation et des prises en charge sont possibles pour les professionnels.
** contre une attestation de désinstallation et dans la limite de un code par an...